Komisi Permainan Nevada dilaporkan akan mempertimbangkan apakah akan memberikan lampu hijau denda $ 100.000 terhadap layanan taruhan olahraga bermerek William Hill setelah pengajuan keluhan empat hitungan bulan Agustus oleh Dewan Kontrol Permainan Nevada.
Menurut laporan Rabu dari surat kabar Las Vegas Review-Journal, regulator akan membuat keputusan mengenai perusahaan milik Caesars Entertainment Incorporated pada pertemuan berikutnya hari ini. Ini konon terjadi setelah Dewan Kontrol Gaming Nevada menemukan operator sportsbook bersalah karena melanggar persyaratan lisensinya dengan gagal untuk segera menyelesaikan kegagalan sistem yang diyakini telah berdampak pada lebih dari 50.000 penumpang sejak 2015.
Pengakuan yang dianggap:
William Hill telah dilisensikan untuk menawarkan taruhan olahraga kepada penggemar di Nevada sejak 2012 dan dilaporkan sebelumnya menyetujui denda $ 100.000 setelah mengakui bahwa sistem CBS Race dan Sports Book yang menghadap seluler telah menghasilkan taruhan duplikat pada beberapa taruhan. Dewan Kontrol Permainan Nevada konon diberitahu tentang kesalahan ini pada bulan September 2021 setelah kontak dengan petaruh yang tidak puas dan dikatakan lebih jauh mengkritik bandar taruhan karena gagal membawa penyimpangan ini ke perhatian regulator.
Sedikit pengawasan:
Surat kabar tersebut melaporkan bahwa William Hill diperkirakan telah melakukan penyelidikannya sendiri terhadap produksi duplikat taruhan antara Oktober dan November tahun lalu dan menemukan bahwa ini terjadi sebagai akibat dari penumpang yang memasang taruhan pada acara yang sama. Pemeriksaan internal ini konon menemukan bahwa kesalahan telah muncul jika taruhan tersebut diajukan dalam waktu 60 detik satu sama lain untuk jumlah yang sama dengan peluang yang cocok.
Ketidaktertarikan yang berbeda:
Namun, Dewan Kontrol Gaming Nevada dilaporkan berpendapat bahwa William Hill tidak mengambil tindakan lebih lanjut sebelum Juni tahun lalu selain untuk mengembalikan uang duplikat. Regulator konon juga menuduh bahwa kelesuan ini telah mengakibatkan pengajuan sekitar 42.000 taruhan ganda hingga akhir 2021 untuk kerugian pelanggan gabungan hingga $ 1,3 juta dan kemenangan terkait yang salah sekitar $ 2 juta.
Perbaikan yang salah:
Las Vegas Review-Journal melaporkan bahwa William Hill sebelumnya telah menentukan bahwa taruhan duplikat ini kemungkinan besar dikeluarkan selama waktu lalu lintas puncak karena cara sistem CBS Race dan Sports Book memproses beberapa upaya oleh pelanggan untuk menempatkan taruhan yang sama. Operator tersebut konon dianggap akhirnya membuat ‘tambalan sistem’ yang menangani semua item dalam antrian secara merata ketika sportsbook online-nya berada di bawah beban berat.
Daftar terlambat:
Untuk menggabungkan semua ini dan Dewan Kontrol Permainan Nevada konon juga menemukan bahwa layanan bermerek William Hill tidak melaporkan penempatan beberapa taruhan ilegal dari seorang penulis di Red Garter Hotel and Casino pada waktu yang tepat. Insiden di kota kecil West Wendover ini dilaporkan diyakini telah terjadi pada 12 April tetapi tidak dicatat sampai sebulan kemudian setelah seorang manajer keamanan mengirim email ke cabang Elko County regulator untuk melaporkan pencurian $3.350.
