Di Amerika Serikat dan seorang penumpang dilaporkan menggugat perusahaan iGaming bermerek BetMGM atas tuduhan bahwa itu menutupi gangguan perangkat lunak yang memengaruhi permainan di kasino online dan domain taruhan olahraga yang menghadap ke New Jersey.
Menurut laporan hari Rabu dari surat kabar The Wall Street Journal, Sam Antar telah mengajukan tindakan di Pengadilan Tinggi New Jersey pada saat yang sama dengan mengklaim bahwa ia telah secara teratur terputus dari situs berlisensi lokal operator sambil memegang tangan yang menguntungkan dalam permainan online. selikuran. Penggugat konon menuduh bahwa layanan iGaming yang tidak berfungsi juga memicu kebiasaan judi kompulsifnya dengan menolak untuk melepaskan kemenangan apa pun sampai dia menyetor lebih banyak dana.
Orang tua terkemuka:
BetMGM adalah usaha bersama dari operator kasino darat Amerika MGM Resorts International dan iGaming Inggris raksasa Entain dan dilaporkan dilisensikan untuk menawarkan berbagai hiburan ramah perjudian kepada penggemar di 20 yurisdiksi Amerika termasuk New Jersey. Merek ini juga bertanggung jawab atas kasino online bertema di sekitar 2.767 kamar Borgata Hotel Casino and Spa properti Atlantic City dan konon sekarang sedang dituntut oleh Antar untuk berbagai keluhan sipil termasuk pemerasan, penipuan konsumen dan kelalaian besar.
Dilema yang merugikan:
Gugatan tersebut dilaporkan menuduh bahwa Antar mengalami ribuan pemutusan yang terjadi setiap 15 hingga 30 menit saat secara legal menikmati layanan perjudian online BetMGM di New Jersey selama sembilan bulan dari Mei 2019. Tindakan tersebut konon juga mengklaim bahwa terdakwa telah menempatkan lebih dari 100.000 taruhan jarak jauh bersama-sama bernilai sekitar $29 juta selama waktu ini yang mencakup pesta makan beberapa hari setiap saat dan lebih dari 30 kunjungan ke tempat Borgata Hotel Casino and Spa.
Sopan gratis:
Gugatan Antar dilaporkan selanjutnya menyatakan bahwa dia diberi kredit taruhan yang dikenal sebagai ‘bonus’ untuk melanjutkan perjudian setelah mengeluh kepada departemen layanan pelanggan BetMGM tentang pemadaman berulang. Tindakan itu konon berlanjut dengan mengklaim bahwa terdakwa kemudian secara pribadi diberitahu bahwa operator berurusan dengan keluhan serupa dari pelanggan lain.
Kewajiban yang menguntungkan:
Keluhan dari Antar dilaporkan juga menuduh bahwa BetMGM berpotensi enggan untuk memperbaiki gangguan yang berdampak pada pemain online di New Jersey karena permainannya terbukti sangat menguntungkan bahkan setelah memberi terdakwa ‘bonus’ yang selama satu bulan berjumlah sekitar $30.000. Angka tersebut konon dikatakan telah merekam satu percakapan di mana seorang manajer layanan pelanggan menyampaikan bahwa operator tidak dapat membenarkan mengambil game yang tidak berfungsi untuk pemeliharaan karena mereka terbukti terlalu banyak ‘penghasil uang’.
Perilaku buruk sebelumnya:
The Wall Street Journal melaporkan bahwa Antar dituduh oleh jaksa New Jersey serta Komisi Sekuritas dan Bursa pada tahun 2019 menjalankan skema investasi yang diduga menipu keluarga dan teman-teman untuk memicu kebiasaan judinya. Sosok itu konon kemudian mengaku bersalah di Pengadilan Tinggi New Jersey atas pencurian tingkat dua dengan penipuan, yang terjadi sekitar enam tahun setelah dia menjalani 21 bulan di penjara federal karena mengambil $ 225.000 melalui taktik penipuan untuk mendanai sebagian kecintaannya pada perjudian.
